廣州“一廳兩窗”為市場主體提供更便捷商標(biāo)服務(wù)
近日，據(jù)廣州商標(biāo)審查協(xié)作中心（廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)開發(fā)與服務(wù)中心）消息，該中心推動(dòng)新址服務(wù)大廳、越秀區(qū)服務(wù)窗口、黃埔區(qū)科學(xué)城服務(wù)窗口的“一廳兩窗”全面同步運(yùn)轉(zhuǎn)，三個(gè)服務(wù)點(diǎn)首季度業(yè)務(wù)受理量均突破千件，以“三個(gè)一千”的亮眼成績開啟商標(biāo)服務(wù)提質(zhì)增效新篇章；以進(jìn)一步提升商標(biāo)公共服務(wù)便利化水平，助力打造更優(yōu)營商環(huán)境和創(chuàng)新生態(tài)。
據(jù)介紹，作為華南片區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)模最大、受理職能最全的商標(biāo)業(yè)務(wù)綜合服務(wù)大廳，已全面遷駐中新廣州知識(shí)城知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)集聚中心辦公新址，并于今年1月25日起全面啟用和對(duì)外服務(wù)。
新大廳按照“集約、便民、優(yōu)質(zhì)”的原則，擴(kuò)大服務(wù)面積，服務(wù)窗口格局與原址基本保持一致，7個(gè)服務(wù)窗口一字排開，可辦理27項(xiàng)商標(biāo)服務(wù)事項(xiàng)，提供商標(biāo)查詢指導(dǎo)、新申請(qǐng)受理、商標(biāo)質(zhì)權(quán)登記、商標(biāo)出證打印等服務(wù)。新設(shè)數(shù)字化綜合服務(wù)室，集成電訪咨詢、線上辦理、遠(yuǎn)程指導(dǎo)功能，持續(xù)優(yōu)化中心微信公眾號(hào)和“粵商通”服務(wù)端口，打造掌上商標(biāo)便民服務(wù)平臺(tái)。
此外，延伸受理服務(wù)功能，入駐廣州首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)中心，同步引入香港知識(shí)產(chǎn)權(quán)問詢點(diǎn)，在商標(biāo)業(yè)務(wù)集成辦的基礎(chǔ)上，主動(dòng)融入信息咨詢、申請(qǐng)檢索、注冊(cè)登記、交易運(yùn)營、維權(quán)援助、行政保護(hù)、海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)于一體的綜合服務(wù)矩陣，助力打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)“全鏈條”“一站式”服務(wù)示范平臺(tái)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)高水平集聚。