“全肇辦”一站式服務(wù)平臺(tái)上線 產(chǎn)業(yè)落地全代辦 項(xiàng)目進(jìn)度全跟蹤
肇慶廣大企業(yè)擁有專屬指尖“代辦神器”與掌上“百科全書”了！近日，肇慶“全肇辦”涉企服務(wù)專區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“全肇辦”）正式上線粵商通。企業(yè)只需登錄專區(qū)便可在線享受專屬代辦、找商機(jī)、找場(chǎng)地、找資金、找中介、查信用、看證照、提訴求等一站式貼心服務(wù)，項(xiàng)目落地更有信心、投資經(jīng)營更加舒心。
今年以來，肇慶進(jìn)一步搶抓“雙區(qū)”建設(shè)、“雙城”聯(lián)動(dòng)重大歷史機(jī)遇，把握“雙循環(huán)”新發(fā)展格局加快構(gòu)建的新契機(jī)，縱深推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商落地攻堅(jiān)年“八大行動(dòng)”。肇慶市政數(shù)局牢固樹立“處處為企業(yè)家著想、時(shí)時(shí)為企業(yè)家服務(wù)”宗旨，協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門，以構(gòu)建涉企一站式服務(wù)平臺(tái)為著力點(diǎn)，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批驗(yàn)收代辦和數(shù)字化監(jiān)測(cè)行動(dòng)，通過強(qiáng)化涉企數(shù)據(jù)資源整合，推動(dòng)部門業(yè)務(wù)流程再造和服務(wù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資落地全過程“一網(wǎng)統(tǒng)管”，促進(jìn)項(xiàng)目快啟動(dòng)、快建設(shè)、快投產(chǎn)、快見效，推動(dòng)肇慶市走對(duì)走實(shí)走好高質(zhì)量發(fā)展路子。
作為涉企一站式服務(wù)平臺(tái)的重要組成部分，“全肇辦”是面向企業(yè)的移動(dòng)端服務(wù)窗口。據(jù)了解，“全肇辦”可實(shí)現(xiàn)企業(yè)在辦項(xiàng)目情況、在建工程進(jìn)度、一次性告知清單等信息隨時(shí)可查、即時(shí)能問；商事登記、項(xiàng)目立項(xiàng)、融資貸款、不動(dòng)產(chǎn)登記、水電氣報(bào)裝、辦稅服務(wù)等多個(gè)高頻事項(xiàng)指尖可辦、在線服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資前，企業(yè)首先遇到的就是“去哪辦、找誰辦、怎么辦”等疑問。有了“全肇辦”掌上“百科全書”，企業(yè)隨時(shí)可以在手機(jī)端查閱投資商機(jī)、惠企政策等信息；服務(wù)專員結(jié)合全市各縣（市、區(qū)）的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、入駐條件、基礎(chǔ)配套等信息，對(duì)已有投資意向的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提前介入，精準(zhǔn)匹配企業(yè)需求，推動(dòng)項(xiàng)目快速落戶，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投資科學(xué)調(diào)度。
“試用‘全肇辦’后，讓我感受最深的就是少跑少約少問了。對(duì)下一階段要辦理的審批事項(xiàng)‘心中有數(shù)’，按照‘一次性告知清單’提前準(zhǔn)備審批材料，不懂的地方可以隨時(shí)與代辦專員線上溝通。”肇慶市匯隆機(jī)械制造有限公司負(fù)責(zé)人表示，以前查找涉企政策就像大海撈針，現(xiàn)在通過“全肇辦”很快可以找到我需要的政策、信息，體驗(yàn)到“掌上辦事”的高效便捷。
產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目簽約后，代辦專員主動(dòng)靠前對(duì)接企業(yè)，依托涉企一站式服務(wù)平臺(tái)，按照項(xiàng)目辦理的階段，對(duì)企業(yè)下一階段所需要辦理的審批事項(xiàng)進(jìn)行自動(dòng)研判，形成精準(zhǔn)清晰的“一次性告知清單”，并通過“全肇辦”主動(dòng)推送給企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)找服務(wù)”向“服務(wù)主動(dòng)靠前”的轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)能夠及時(shí)、清晰地掌握下一階段所辦事項(xiàng)。截至目前，全市各級(jí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目審批驗(yàn)收代辦專班已為瑞慶時(shí)代鋰離子電池生產(chǎn)項(xiàng)目、肇慶萬達(dá)國家度假區(qū)項(xiàng)目等410個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提供代辦服務(wù)。
產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)中，企業(yè)通過“全肇辦”隨時(shí)隨地掌握審批進(jìn)展。以往由于向企業(yè)公開的信息環(huán)節(jié)未覆蓋工建項(xiàng)目全過程，或顆粒度不夠細(xì)致，特別是缺少了對(duì)技術(shù)審查方面的涵蓋，企業(yè)辦事時(shí)間長(zhǎng)卻不知“卡”在哪里，常常感到一籌莫展。“全肇辦”上線后，企業(yè)可“一屏查看”工程建設(shè)項(xiàng)目整個(gè)辦事過程以及當(dāng)前所處的階段和問題，可向代辦專員詢問，更有針對(duì)性、更高效地推動(dòng)問題解決。
“此前的工作曾出現(xiàn)線上線下辦事標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、操作不統(tǒng)一等問題。”肇慶市政數(shù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。為實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投資落地全過程“一網(wǎng)統(tǒng)管”，擦亮產(chǎn)業(yè)落地“全肇辦”服務(wù)品牌，該局依托市大數(shù)據(jù)中心，推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)和流程再造，將發(fā)改、資源、住建、市監(jiān)、投促等5個(gè)部門的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行歸集，整合形成產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專屬電子檔案；同時(shí)聚焦企業(yè)辦事，從橫向事項(xiàng)維度的事項(xiàng)名稱、所需材料、辦理形式、網(wǎng)上辦理深度、承諾辦結(jié)時(shí)限、現(xiàn)場(chǎng)跑動(dòng)次數(shù)的6個(gè)關(guān)鍵要素，以及縱向?qū)徟S度的接件標(biāo)準(zhǔn)、審查要點(diǎn)、負(fù)面清單的3個(gè)核心要點(diǎn)，區(qū)分行政審批或中介服務(wù)不同情形，按照最小顆粒度進(jìn)行市、縣兩級(jí)二次統(tǒng)籌，形成了全市統(tǒng)一的81種辦理情形，規(guī)范了相關(guān)465項(xiàng)材料和1233條正負(fù)面清單，為實(shí)現(xiàn)部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、無差異化全域服務(wù)夯實(shí)底座。