惠州惠東：守護舌尖安全 暢通放心消費
3月15日，惠州市惠東縣舉行了“守護舌尖安全，暢通放心消費”新聞發(fā)布會。據(jù)了解，近年來，惠東縣市場監(jiān)督管理局（以下簡稱“惠東縣市場監(jiān)管局”）按照“守底線、抓重點、促發(fā)展”的思路和“以維權(quán)促消費、以消費促發(fā)展”的理念，認真履行市場監(jiān)管職責，不斷創(chuàng)新體制機制，著力營造安全、放心、有序的市場環(huán)境。
推進消費維權(quán)體系建設，消費環(huán)境不斷改善
近年來，惠東縣市場監(jiān)管局以貫徹《消費者權(quán)益保護法》為抓手，加大消費維權(quán)工作力度，努力營造安全放心的消費環(huán)境，不斷提升人民群眾的幸福感和獲得感。
據(jù)介紹，2020年，該局共受理涉及消費投訴和舉報4817件，均已辦結(jié)，為消費者挽回經(jīng)濟損失近300萬元。整合原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、價格舉報、知識產(chǎn)權(quán)5條熱線為“12315”一線接聽受理，共設“12315消費維權(quán)服務站”55個。突出與民生密切相關(guān)的領域、產(chǎn)品和服務，大力加強重點領域安全監(jiān)管，加大商品價格監(jiān)管力度，嚴查價格欺詐、不正當競爭、虛假違法廣告、侵權(quán)假冒偽劣等違法違規(guī)行為，查處各類違法案件800余件。打造2條誠信示范街（平山街道文新路和大嶺街道同心商業(yè)街），創(chuàng)建誠信經(jīng)營示范店45家，“人人守法、人人講誠信”的誠信經(jīng)營氛圍持續(xù)改善。
創(chuàng)新消費教育宣傳形式，開展“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”活動。針對群眾所關(guān)心的裝飾裝修、預付卡消費、網(wǎng)絡消費、老年消費等熱點問題，開展社會公益活動；結(jié)合疫情防控工作，開展“消費維權(quán)”送法上門活動，引導消費者增強自身維權(quán)意識，督促經(jīng)營者自覺履行法定義務，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，全縣消費環(huán)境穩(wěn)步向好。
強化食品安全監(jiān)管，保障公眾飲食安全
近年來，惠東縣以創(chuàng)建省級食品安全示范縣為契機，不斷完善食品安全體系建設，落實黨政同責，實行重大食品安全事故“一票否決”制，強化了屬地管理責任。全縣食品安全整體態(tài)勢平穩(wěn)可控，沒有發(fā)生源頭性、系統(tǒng)性、區(qū)域性食品安全事故。
據(jù)了解，惠東縣市場監(jiān)管、公安、教育、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等職能部門圍繞重點時段、重點問題、重點企業(yè)、重點區(qū)域，從種養(yǎng)殖、食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲等環(huán)節(jié)入手，全面開展強食品安全日常監(jiān)管和專項治理整頓，嚴把從農(nóng)田到餐桌的食品安全防線。強化風險監(jiān)測，2020年惠東縣完成“每千人5批次”食品抽檢3792批次，合格3724批次，合格率98.21%。完成農(nóng)產(chǎn)品（種植、畜禽、水產(chǎn)）抽檢35510個，合格樣品35474個，合格率99.8%。在全縣19家農(nóng)貿(mào)市場開展食用農(nóng)產(chǎn)品快檢7592批次，合格74827批次，合格率98.56%。開展“你點我檢”快檢開放日活動45場次，完成快檢1172批次。強化行業(yè)標準，全縣餐飲單位全部完成量化分級。推動食品小作坊轉(zhuǎn)型升級。全縣156家學校食堂完成“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”平臺建設。強化專項整治，積極開展“利劍”“整治保健市場亂象百日行動”“農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治行動”“昆侖行動”等專項整治行動，確保了廣大人民群眾的食品安全。
推進省級食品安全示范縣創(chuàng)建
完成了省食安辦對該縣創(chuàng)建省級食品安全示范縣中期評估工作，惠東獲評A級，為今年的評價驗收打下了堅實基礎。強化常態(tài)化疫情防控，加大疫情防控宣傳和風險排查，切實筑牢疫情期間食品安全防線。2018至2019年，該縣連續(xù)兩年被惠州市政府評定為“食品安全A級單位”。2019年，惠東縣獲得“國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣”稱號。
接下來，惠東縣將不斷深化“放管服”改革、建設高標準市場體系，謀劃市場監(jiān)管區(qū)域發(fā)展新布局，大力推動消費維權(quán)和食品安全工作提質(zhì)增效，為保護消費者合法權(quán)益、守護廣大群眾“舌尖安全”，促進全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻。