廣東多地實(shí)行景區(qū)老年人免預(yù)約 開(kāi)設(shè)綠色通道
廣東的老年人將能更便利進(jìn)行文體活動(dòng)。近日，廣東省文化和旅游廳抽查了全省139家公共文化機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)，切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題。據(jù)悉，廣東文旅部門(mén)還將出臺(tái)更多舉措，著力保障老年人的公共文化權(quán)益。
2020年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，其中在“便利老年人文體活動(dòng)”方面，明確提出要“提高文體場(chǎng)所服務(wù)適老化程度”“豐富老年人參加文體活動(dòng)的智能化渠道”。對(duì)此，廣東省文化和旅游廳于日前組織對(duì)廣州、河源、惠州等7個(gè)地市進(jìn)行實(shí)地暗訪，并對(duì)其他14個(gè)地市進(jìn)行電話暗訪，共抽查了139家公共文化機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)。
抽查情況顯示，被抽查的廣東各地公共文化機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)采取了不同的措施，幫助老年人克服智能障礙，展現(xiàn)孝老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng)。例如，針對(duì)老年人因不會(huì)使用智能手機(jī)和操作智能設(shè)施，出現(xiàn)不能預(yù)約、不會(huì)購(gòu)票、無(wú)法提供健康碼等困難，各地公共文化機(jī)構(gòu)和旅游景區(qū)通過(guò)老年人免預(yù)約或現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約、允許家人代為預(yù)約，以及協(xié)助查詢健康碼、現(xiàn)場(chǎng)登記身份證等措施進(jìn)行解決。
此外，廣東省立中山圖書(shū)館、廣州圖書(shū)館、惠州慈云圖書(shū)館特為老年人預(yù)留10%左右的預(yù)約名額，并開(kāi)設(shè)“老年人綠色通道”方便老年人登記進(jìn)館。公共圖書(shū)館、文化館、美術(shù)館及大部分博物館、公共景區(qū)等都對(duì)群眾免費(fèi)開(kāi)放，部分收費(fèi)博物館、旅游景區(qū)都對(duì)老年人免費(fèi)或減價(jià)優(yōu)惠。