深圳市市場監(jiān)督管理局關(guān)于發(fā)布2021年深圳市電視機等3類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果的通告
深市監(jiān)通告〔2021〕158號
2021年，深圳市市場監(jiān)督管理局組織對深圳市生產(chǎn)、銷售的電視機、路由器、冬季電暖器具等3類產(chǎn)品的質(zhì)量安全開展了監(jiān)督抽查。現(xiàn)將抽查結(jié)果通告如下：
一、基本情況
本次抽查產(chǎn)品為電視機、路由器、冬季電暖器具（包括電熱暖手袋，熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具，室內(nèi)加熱器）。
本次共抽查了深圳市50家受檢單位的61批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品6批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率9.8%。其中，抽檢到生產(chǎn)領(lǐng)域12家受檢單位生產(chǎn)的15批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品3批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率20%；抽查到流通領(lǐng)域（實體店）9家受檢單位銷售的15批次產(chǎn)品，未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品；抽查到流通領(lǐng)域（網(wǎng)絡(luò)交易平臺）29家受檢單位銷售的31批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品3批次，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率9.7%。
二、抽查結(jié)果分析
（一）電視機
本次抽查了深圳市16家受檢單位的25批次電視機產(chǎn)品，其中生產(chǎn)領(lǐng)域抽查了4家單位生產(chǎn)的6批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品2批次；流通領(lǐng)域（實體店）抽查了8家單位銷售的14批次產(chǎn)品，均未發(fā)現(xiàn)不合格，無標(biāo)稱為深圳市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品；流通領(lǐng)域（網(wǎng)絡(luò)銷售平臺）抽查了4家單位銷售的5批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品3批次，其中標(biāo)稱為深圳市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品1批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1批次。
本次抽查依據(jù)《音頻、視頻及類似電子設(shè)備安全要求》（GB8898-2011）、《聲音和電視廣播接收機及有關(guān)設(shè)備無線電騷擾特性限值和測量方法》（GB/T13837-2012）、《電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標(biāo)識要求》（SJ/T11364-2014）、《電子電氣產(chǎn)品中限用物質(zhì)的限量要求》（GB/T 26572-2011）等標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點對電視機在正常工作條件下的發(fā)熱、防電擊保護(hù)的結(jié)構(gòu)要求、電擊危險、電氣間隙和爬電距離、絕緣要求、機械強度、端子、外接軟線、電氣連接和機械固定、穩(wěn)定性和機械危險、電源端騷擾電壓、輻射騷擾、電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標(biāo)識（電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標(biāo)志、有害物質(zhì)標(biāo)識、環(huán)保使用期限標(biāo)識、回收利用標(biāo)識）、限用物質(zhì)含量（汞、鉛、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚）等14個項目進(jìn)行了檢測。不合格項目有：電子電氣產(chǎn)品有害物質(zhì)限制使用標(biāo)識、電子電氣產(chǎn)品限用物質(zhì)含量、防電擊保護(hù)的結(jié)構(gòu)要求、輻射騷擾。
（二）路由器
本次共抽查了深圳市14家受檢單位的16批次路由器產(chǎn)品，其中生產(chǎn)領(lǐng)域抽查了8家單位生產(chǎn)的9批次產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品1批次；流通領(lǐng)域（實體店）抽查了1家單位銷售的1批次產(chǎn)品，未發(fā)現(xiàn)不合格；流通領(lǐng)域（網(wǎng)絡(luò)銷售平臺）抽查了5家單位銷售的6批次產(chǎn)品，其中標(biāo)稱為深圳市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品5批次，均未發(fā)現(xiàn)不合格。
本次抽查依據(jù)《信息技術(shù)設(shè)備安全 第1部分：通用要求》（GB4943.1-2011）、《信息技術(shù)設(shè)備的無線電騷擾限值和測量方法》（GB/T9254-2008）等標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點對路由器的電源接口，電擊和能量危險的防護(hù)，SELV電路，限流電路，接地和連接保護(hù)措施，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，機械強度，直插式設(shè)備，發(fā)熱要求，接觸電流和保護(hù)導(dǎo)體電流，抗電強度，對通信網(wǎng)絡(luò)的維修人員和連接到通信網(wǎng)絡(luò)的其他設(shè)備的使用人員遭受設(shè)備危險的防護(hù)，對設(shè)備使用人員遭受來自通信網(wǎng)絡(luò)上過電壓的防護(hù)，電源端子騷擾電壓，輻射騷擾等17個項目進(jìn)行了檢測。不合格項目為發(fā)熱要求。
（三）冬季電暖器具
本次抽查了深圳市流通領(lǐng)域20家受檢單位銷售的20批次冬季電暖器具產(chǎn)品，標(biāo)稱為深圳市企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品5批次。其中電熱暖手袋6批次，電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具4批次、室內(nèi)加熱器10批次，均未發(fā)現(xiàn)不合格。
本次抽查依據(jù)《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）、《家用和類似用途電器的安全第2部分：室內(nèi)加熱器的特殊要求》（GB4706.23-2007 ）、《家用和類似用途電器的安全電熱毯、電熱墊及類似柔性發(fā)熱器具的特殊要求》（GB4706.8-2008）、《家用和類似用途電器的安全儲熱式電熱暖手器的特殊要求》（GB4706.99-2009）等標(biāo)準(zhǔn)的要求，重點對冬季電暖器具的對觸及帶電部件的防護(hù)，輸入功率和電流，發(fā)熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩(wěn)定性和機械危險，機械強度，結(jié)構(gòu)（不包括22.46〔含附錄R〕），內(nèi)部布線，電源連接及外部軟線，外部導(dǎo)線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進(jìn)行了檢測，未發(fā)現(xiàn)不合格項目。
三、抽查警示
在此，提醒深圳市生產(chǎn)者、銷售者：
第一，生產(chǎn)者必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不得生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品；生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產(chǎn)安全造成損害的，應(yīng)當(dāng)啟動缺陷調(diào)查、主動召回產(chǎn)品。
第二，銷售者必須嚴(yán)格履行進(jìn)貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經(jīng)營資格，驗明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識，采取措施保證產(chǎn)品質(zhì)量，不得銷售不合格產(chǎn)品，對公告的不合格產(chǎn)品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
特此通告。
附件：2021年深圳市電視機等3類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及企業(yè)名單
深圳市市場監(jiān)督管理局
2021年12月29日