31個(gè)“首次”彰顯“老展會(huì)”新活力 展客商點(diǎn)贊第138屆廣交會(huì)系列創(chuàng)新舉措
10月的廣州，全球客商云集，第138屆廣交會(huì)正如火如荼進(jìn)行。“我參加廣交會(huì)已有17年了，每次來都有新的驚喜！”法國客商薩米·埃爾·穆登介紹說。
首次舉辦外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷對(duì)接活動(dòng)、首次試點(diǎn)特裝展位模塊化搭建、首次為參展企業(yè)及人員“賦碼”、首次增設(shè)智慧醫(yī)療專區(qū)、首次推出參展商APP辦證……梳理發(fā)現(xiàn)，本屆廣交會(huì)創(chuàng)下至少31個(gè)“首次”。
特別是在創(chuàng)新便利化服務(wù)方面，本屆廣交會(huì)首次通過AI逛展、展館導(dǎo)視、展位導(dǎo)航、智能指路等方式實(shí)現(xiàn)“一鍵導(dǎo)航”，首次設(shè)立離境退稅專區(qū)，首次推出“粵菜迎全運(yùn)”“灣區(qū)冠軍嘆美食”等特色活動(dòng)，令全球客商贊嘆不已。
不少參展商感慨，廣交會(huì)越來越“暖”了：繼續(xù)按50%減免展位費(fèi)，讓企業(yè)“輕裝上陣”；加大力度“嚴(yán)管理”，讓展館秩序更有序；融合國際風(fēng)味、地方特色，餐飲新品、咖啡供給更豐富……
從硬件到軟件，從貿(mào)易對(duì)接到消費(fèi)體驗(yàn)，這些“首次”既彰顯了“中國第一展”69年常辦常新的活力，更印證其作為中國對(duì)外開放重要窗口的擔(dān)當(dāng)。
“最嚴(yán)”廣交會(huì)讓參展秩序更優(yōu)
“第138屆廣交會(huì)，真是‘史上最嚴(yán)’廣交會(huì)！”社交媒體平臺(tái)上，有網(wǎng)友如此評(píng)論。
為規(guī)范展位使用管理、打擊展位倒賣行為，本屆廣交會(huì)將參展商證全面重新辦理，并首次為參展企業(yè)及人員“賦碼”、首次開發(fā)展位檢查系統(tǒng)、首次打通各類辦證數(shù)據(jù)預(yù)警違規(guī)人員。
但在不少參展商看來，“嚴(yán)”不僅不會(huì)將生意拒之門外，反而會(huì)把機(jī)會(huì)給到更合規(guī)且需要展位的企業(yè)。
相應(yīng)地，本屆廣交會(huì)繼續(xù)為出口展參展企業(yè)按50%減免展位費(fèi)，維持對(duì)鄉(xiāng)村振興等展區(qū)全免參展費(fèi)用，并對(duì)所有參展企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送半年線上平臺(tái)套餐服務(wù)，5000余家企業(yè)首次受惠。
“過去，像我們這樣的中小型制造業(yè)企業(yè)很難拿到展位，只能以‘聯(lián)營’的方式‘拼展位’。”中山市艾軒科技照明有限公司總經(jīng)理謝彥濤說，該公司首次拿到了屬于自己的展位，還享受到了展位費(fèi)減免優(yōu)惠，參展支出省了10多萬元，“這是全球貿(mào)易形勢(shì)不明朗環(huán)境下，廣交會(huì)給我們中小企業(yè)帶來的暖意。”
“暖意”還體現(xiàn)在首次舉辦的外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷對(duì)接活動(dòng)。該活動(dòng)每期設(shè)置約3000平方米專區(qū)，助力內(nèi)外貿(mào)一體化，服務(wù)國內(nèi)國際雙循環(huán)。
展館里，不少展位掛上了“可內(nèi)銷”標(biāo)識(shí)。潮州慶發(fā)陶瓷有限公司副總經(jīng)理蔡安陽介紹：“去年我們的產(chǎn)品國內(nèi)市場(chǎng)銷售額占比達(dá)到45%，首次超過了美國市場(chǎng)占比，有效應(yīng)對(duì)了關(guān)稅戰(zhàn)的沖擊。希望在廣交會(huì)拿下更多內(nèi)銷大訂單。”
本屆廣交會(huì)標(biāo)注“可內(nèi)銷”的參展企業(yè)超2.4萬家，約占參展企業(yè)總數(shù)的77%。
廣交會(huì)的“暖”，還在持續(xù)拉近境外采購商的心。本屆廣交會(huì)首次設(shè)立“離境退稅專區(qū)”，展銷廣州特色商品，提供“即買即退”便利化服務(wù)。
“這是我第一次來中國，廣交會(huì)的一切對(duì)我來說都很新鮮。場(chǎng)館內(nèi)的退稅服務(wù)讓我印象深刻，現(xiàn)場(chǎng)買單就可以辦理退稅，可以說這是我體驗(yàn)過的最便捷的退稅服務(wù)！”馬來西亞采購商拉齊夫·哈桑說。
來廣交會(huì)，除了做生意，還能實(shí)地感受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。
本屆廣交會(huì)恰逢十五運(yùn)會(huì)開幕前夕，在展館內(nèi)舉行的音樂美食節(jié)“食在廣州 品味全運(yùn)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各色美食攤位整齊排列，粵劇表演、非遺手工藝展示、音樂演出輪番上演，為現(xiàn)場(chǎng)展客商提供一場(chǎng)吃游玩賞購的多元體驗(yàn)之旅。本屆廣交會(huì)三期還將首次推出“廣交會(huì)×全運(yùn)會(huì)”參訪路線及體育用品展區(qū)直播活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“雙會(huì)聯(lián)動(dòng)”疊加效應(yīng)。
數(shù)智賦能讓廣交會(huì)更有“溫度”
“我從1998年就開始參加廣交會(huì)了。這些年看著廣交會(huì)的展覽規(guī)模越來越大、展品越來越多，幾天時(shí)間根本逛不完！”約旦采購商穆罕默德·基斯瓦尼說。
本屆廣交會(huì)展覽面積達(dá)155萬平方米，接近兩個(gè)故宮的面積，即便是多年“老廣交”仍難免在偌大的展館中迷路。為此，智能指路機(jī)破解找路難題，其搭載了全新上線的智慧導(dǎo)航服務(wù)體系，形成“線上+線下”全覆蓋的導(dǎo)航服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為展客商喜愛的問路對(duì)象。
隨著廣交會(huì)APP功能“上新”，展客商手里的“逛展神器”再次升級(jí)。南非采購商達(dá)維德·庫切打開AR導(dǎo)航功能，手機(jī)攝像頭捕捉的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景同步疊加藍(lán)色引導(dǎo)箭頭，即使在展廳密集、通道復(fù)雜的區(qū)域，也能精準(zhǔn)指引方向。“這太有未來感了，我要把這個(gè)好功能分享給每一位來廣交會(huì)的朋友。”
導(dǎo)航精準(zhǔn)度背后，是硬核技術(shù)的支撐。“我們創(chuàng)新采用藍(lán)牙+北斗+5G三位一體融合定位技術(shù)。”中國對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)有限公司綜合管理部副總經(jīng)理張艷焰介紹，為攻克大型展館室內(nèi)信號(hào)弱、定位偏差大的行業(yè)難題，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在10個(gè)重點(diǎn)展廳開展試點(diǎn)，部署藍(lán)牙AOA基站、室內(nèi)北斗衛(wèi)星發(fā)射機(jī)及藍(lán)牙信標(biāo)，構(gòu)建起一張覆蓋展區(qū)的“定位網(wǎng)”。
目前，本屆廣交會(huì)二期已接近尾聲，即將迎來緊張的撤換展工作。中國對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)有限公司綜合管理部總經(jīng)理樂鵬介紹，本屆廣交會(huì)首次試點(diǎn)特裝展位模塊化搭建，有效提升了撤換展效率。
以一、二期撤換展階段為例，本屆廣交會(huì)第一期展位約2.5萬個(gè)，其中特裝展位比例超六成，展品數(shù)百萬件，整體撤換展時(shí)間由過去的81小時(shí)壓縮至76小時(shí)。從上一期展品撤離、展位拆除、板材清理，到下一期展位搭建、展品上架、展廳布置完成，約8.8萬人、1.2萬車次貨車參與其中，琶洲徹夜燈火通明。
科技賦能，讓廣交會(huì)撤換展“更智慧”。本屆廣交會(huì)在45個(gè)展廳配置了135臺(tái)720度全景VR攝像機(jī)，首次實(shí)現(xiàn)展廳全景監(jiān)控，實(shí)時(shí)掌握展廳撤換展動(dòng)態(tài)，快速識(shí)別潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，全方位升級(jí)安全保障。而對(duì)于重點(diǎn)展廳貨車調(diào)度，本屆廣交會(huì)首次引入數(shù)字化調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化工作節(jié)點(diǎn)安排，大幅提升工作效率。
本屆廣交會(huì)會(huì)期已過半。珠江之畔，廣交會(huì)展館的熱鬧還在延續(xù)，而中國擁抱國際市場(chǎng)的協(xié)奏樂章，也將繼續(xù)奏響新的旋律。