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廣東擬出臺(tái)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)管理辦法 預(yù)收服務(wù)費(fèi)最長不超過6個(gè)月

時(shí)間 : 2025-08-06 09:58:30 來源 : 南方日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版
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  日前,廣東省民政廳草擬了《廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)管理辦法(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》),面向社會(huì)公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,廣東將加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)全鏈條監(jiān)管,規(guī)定預(yù)收養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)最長期限不得超過6個(gè)月,對(duì)單個(gè)老年人收取的押金最多不超過2萬元,會(huì)員費(fèi)不得超過該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最高養(yǎng)老服務(wù)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的6倍。

  預(yù)收押金單人不得超2萬元

  不少老人在入住養(yǎng)老院時(shí),被告知需預(yù)交費(fèi)。根據(jù)《征求意見稿》,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收的費(fèi)用包括養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、押金和會(huì)員費(fèi)。預(yù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)充分尊重老年人或其代理人的意愿,不得強(qiáng)制收取。

  《征求意見稿》提出,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上按月收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。其中,用于日常生活保障的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、管理費(fèi)應(yīng)按月度收取;伙食費(fèi)、代辦代購費(fèi)等項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際消費(fèi)情況,據(jù)實(shí)結(jié)算。預(yù)收養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)最長期限不得超過6個(gè)月。

  此外,預(yù)收押金主要用于應(yīng)急就醫(yī)的,應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象身體健康狀況,依照本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院押金收取標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理程度等實(shí)際情況,在合理范圍內(nèi)協(xié)商確定。對(duì)單個(gè)老年人收取的押金,最多不得超過2萬元。

  在預(yù)收會(huì)員費(fèi)方面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳,不得以許諾還本付息或者給予其他投資回報(bào)、虛假夸大宣傳、承諾明顯低于市場價(jià)入住等方式,誘導(dǎo)并預(yù)收老年人或者其代理人的會(huì)員費(fèi)。“會(huì)員卡”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得超過該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最高養(yǎng)老服務(wù)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的6倍。

  《征求意見稿》明確,預(yù)收會(huì)員費(fèi),僅限用于彌補(bǔ)本機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)資金不足及主營業(yè)務(wù),不得用于非自用不動(dòng)產(chǎn)、有價(jià)證券、金融衍生品等高風(fēng)險(xiǎn)投資,不得直接或者間接投資以買賣有價(jià)證券為主要業(yè)務(wù)的公司,以及用于其他借貸用途;不得投資、捐贈(zèng)給其法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)或者實(shí)際控制人名下的其他企業(yè);實(shí)行連鎖化、集團(tuán)化運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),不得投資、捐贈(zèng)給關(guān)聯(lián)企業(yè)。

  根據(jù)《征求意見稿》,尚未建成或者已建成但不具備條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),公辦、公建民營、政府與社會(huì)力量合作建設(shè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等,不得收取會(huì)員費(fèi)。

  停業(yè)歇業(yè)應(yīng)提前30日告知

  不少人關(guān)心,預(yù)交費(fèi)用可以退嗎?《征求意見稿》明確,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確說明預(yù)收費(fèi)收取、使用等相關(guān)信息,出具風(fēng)險(xiǎn)提示函,告知可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并簽訂書面協(xié)議,明確預(yù)收費(fèi)用項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)、管理方式、退費(fèi)條件及方式、違約責(zé)任等,不得在公示項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議外額外收取費(fèi)用。

  在退費(fèi)方面,老年人尚未入住機(jī)構(gòu),提出解除協(xié)議的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)在提出退款要求后1個(gè)月內(nèi),按協(xié)議明確需扣除的工本費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用外,如數(shù)退還。老年人入住機(jī)構(gòu)后,提出解除協(xié)議的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)扣除已消費(fèi)金額一次性退還所剩費(fèi)用,協(xié)議條款另有約定的按協(xié)議執(zhí)行。

  針對(duì)可能出現(xiàn)的“跑路”問題,《征求意見稿》明確,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因停業(yè)、歇業(yè)等原因暫停、終止服務(wù)的,應(yīng)提前30日發(fā)布經(jīng)營狀況變化提醒,并以書面、電話或發(fā)送信息等形式逐一告知老年人或其代理人,同時(shí)書面報(bào)告所在地縣(市、區(qū))人民政府民政部門,協(xié)調(diào)解決好后續(xù)服務(wù)問題,依法承擔(dān)經(jīng)營主體責(zé)任。

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